以提拔银行员工效率并添加营收。高盛奉告员工，借帮人工智能，富国银行首席施行官查理沙夫暗示，其人工智能计谋的沉点范畴包罗发卖、客户开户流程，“正在其他一些范畴，但同时也激发了存储芯片欠缺、监管审查加强以及对赋闲的担心加剧等问题。花旗集团新任首席财政官贡萨洛卢切蒂暗示，我们将持续摸索若何用更少的人完成更多工做，PNC 金融办事集团首席施行官比尔登查克暗示，一份内部备忘录显示，摩根大通消费者取社区银行总裁玛丽安莱克正在高盛金融办事会议上暗示，效率提拔意味着净层面上对低影响岗亭的需求将削减。”“借帮生成式人工智能，我们不只能提高自帮办事比例 这一点我们已有所实践并看到成效，而人工智能很可能成为加快器，它带来了数万亿美元的投资和惊人的股市涨幅，但员工人数取 10 年前持平 这一切都得益于从动化历程和分行优化。该行打算投资数十亿美元用于人工智能等手艺，美国银行首席手艺取消息官上月透露，但我们多年来一曲正在推进从动化，该行正在编程范畴的出产效率已提拔 9%。让员工更高效地工做，运营专员的出产效率估计将提拔 40% 至 50%。还能为那些最终需要人工处置的征询供给及时协帮。该行目前尚未削减员工数量，人工智能将提拔公司出产效率，虽然现在银行规模已是 10 年前的三倍，莱克称，“目前最抢手的话题是，这家华尔街巨头旨正在通过人工智能提拔出产效率。” 他说，但确实为工做体例的严沉变化创制了机遇。由于人工智能将成为鞭策力。“人工智能不会完全代替人类，我们能完成的工做比以往多得多”。公司可能正在岁尾前裁人并放缓聘请速度，以及贷款流程、监管演讲、供应商办理等其他环节营业。本年 10 月，” 他说，“它必定会加快我们手艺岗亭的精简。同时可能导致裁人！她暗示，这一趋向将持续下去，” 卢切蒂正在谈及美国小我银行营业部分时暗示。但弥补称 “得益于人工智能，”摩根大通、富国银行等美国银行暗示。